AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Ersatzteile-Webshop:
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen aus dem Ersatzteile-Shop gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für alle Bestellungen aus dem Ersatzteile-Shop ist die:
WO&WO Sonnenlichtdesign GmbH & CO KG
(in weiterer Folge kurz WOUNDWO)
Hafnerstraße 193
8054 Graz
UID-Nummer: ATU 63750435
E-Mail: webshop@woundwo.at
3. Vertragsschluss
WOUNDWO behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote sind freibleibend.
3.1. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbung der Produkte in unserem OnlineShop kein rechtlich bindendes Angebot ist, sondern eine Aufforderung, Bestellungen aufzugeben. Aus diesem Grund kommt ein Kaufvertrag zwischen uns und dem Kunden nicht schon dadurch zustande, dass der Kunde uns eine Bestellung zusendet.
3.2. Sie bestellen in folgenden technischen Schritten:
3.2.1. Sie finden auf unserer Internetpräsenz einen virtuellen „Warenkorb“. In diesen Warenkorb können Sie durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ Produkte hineinlegen, die Sie kaufen möchten. Welche Produkte Sie in den Warenkorb gelegt haben, können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ überprüfen. Hierdurch binden Sie sich nicht. Sie können durch Anklicken des Buttons „Löschen“ die ausgewählten Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen.
3.2.2. Bezüglich der Waren, die Sie kaufen möchten, leiten Sie das eigentliche Bestellverfahren dadurch ein, dass Sie den Button „zur Kasse“ anklicken. Im Rahmen des Bestellprozesses werden die zur Ausführung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten erhoben. Sie haben ferner die Möglichkeit, Ihre Bestellung nochmals zu überprüfen und, soweit erforderlich, Änderungen und Korrekturen vorzunehmen. Sodann können Sie durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ Ihre Bestellung an uns absenden.
3.2.3. Für die Bestellung steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
3.3. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir Ihnen diesen Eingang per E-Mail bestätigen.
3.4. Zustandekommen des Kaufvertrages:
Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch WOUNDWO zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels E-Mail
oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
3.5. Die Darstellung der Produkte in unserem Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte Email. Mit dieser Emailbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
4. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
5. Rücktrittsrecht im Fernabsatz
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Mehr dazu finden Sie unter: Widerrufsbelehrung.
6. Preise
Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der im Webshop angezeigt wird. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk“ einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sollten im Zuge des Versandes Abgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Mehr dazu finden Sie und Lieferung & Versand.
7. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2-7 Werktagen ab Bestelleingang, aber jedenfalls innerhalb von 15 Tagen ab Bestelleingang. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware - eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
Reklamationen bei Versandschäden sind innerhalb von 24h an uns zu richten.
8. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Voraus mittels zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden abzugs- und spesenfrei. Im Falle des Zahlungsverzuges hat der Kunde die uns entstehenden Mahnspesen in Höhe von pauschal € 10,-- zuzüglich Porto pro erfolgter Mahnung sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von € 15,-- zu ersetzen. Darüber hinaus sind uns alle zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen außergerichtlichen und gerichtlichen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen, z.B. die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes.
Die gesetzlichen (Verzugs-)Zinsen nach § 1333 Abs 1 ABGB betragen für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs 1 ABGB 4% jährlich. - Nach § 1333 Abs 2 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen „zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften“ (= zweiseitige Handelsgeschäfte) 8% „über dem
Basiszinssatz“ (d.s. dzt. insgesamt: 10,2%).
9. Rechnungslegung
Die Rechnungen werden mittels Papierform mit dem Paket mitgesendet . Die Verrechnung erfolgt in Euro. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von WOUNDWO.
10. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens in 8054 Graz.
11. Gewährleistung, Untersuchungs- und Rügepflicht
Für Privatkunden gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche verjähren in zwei Jahren, wenn Sie bei privater Nutzung als Verbraucher kaufen. Für den Fall, dass die bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit verwendet wird, verjähren Ihre Ansprüche aus den für Gewährleistung in einem Jahr.
a) Unsere Gewährleistungspflicht erstreckt sich nur auf eine den österreichischen und EU-rechtlichen Normvorschriften entsprechende Qualität.
b) Gewährleistungsansprüche des Kunden erfüllen wir bei Vorliegen eines behebbaren Mangels nach unserer Wahl entweder durch Austausch, Reparatur innerhalb angemessener Frist oder Preisminderung. Schadenersatzansprüche des Kunden, die auf Behebung des Mangels zielen, können erst geltend gemacht werden, wenn wir mit der Erfüllung der Gewährleistungsansprüche in Verzug geraten sind.
d) Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch binnen zwei Tagen ab Lieferung, unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels schriftlich bekannt zu geben. Verdeckte Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch zwei Tage nach ihrer Entdeckung, schriftlich zu rügen. Fehlmengen und Transportschäden müssen bei Übernahme der Ware bekannt gegeben werden.
12. Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht
Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass die in Verträgen oder im Zuge elektronischer oder fernmündlicher Kommunikation enthaltenen bzw. hervorgekommenen, zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung notwendigen personenbezogenen Daten von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Die Art und Dauer der Verarbeitung richtet sich nach den rechtlichen Rahmenbedingungen des Datenschutzrechts sowie den gesetzlich vorgesehenen bzw. sonstigen Aufbewahrungspflichten und -rechten. Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.woundwo.com/datenschutz. Wir weisen ausdrücklich hin, dass Ihre Daten, sofern dies zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist, an Unternehmen der WOUNDWO Gruppe weitergegen werden können. Details dazu finden Sie ebenfalls in unserer Datenschutzerklärung.
13. Rechtswahl, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Für den Fall, dass der Besteller Kaufmann ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das für 8054 Graz zuständige Gericht vereinbart.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im übrigen nicht.
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, unsere Kunden auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen: https://ec.europa.eu/odr/